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2012年,年仅33岁的蔡佩君,接下比自己大10岁的全球鞋业代工巨头,一上任,就显露出强悍作风,淘汰近百名“老臣”,把一大帮年轻幕僚拉上领导核心,因而被外界称为“铁血公主”。
宝成集团执行长蔡佩君
全面交棒,胆大心细
宝成集团是全世界最大的制鞋厂,全世界六十亿人口中,每五双鞋子,就有一双出自宝成;在全球有四十二万名员工,工厂遍及全世界,是台湾第二大制造业,仅次于鸿海。
作为宝成第三代,蔡佩君能够出任集团执行长,其实是“共治传承”模式下的产物。
蔡佩君出生于1979年,还在就学中就进入公司学习。2012年接任集团执行长之前,她一直以总裁特助、董事等身份任职,让她出任CEO,是父亲蔡其瑞与叔叔蔡其建等兄弟商议后而作出的传承决策。
让33岁年轻公主当如此大的家,这也足以看蔡其瑞的决断和魄力!
不过,“铁血公主”不负所望。
接班后,当很多富二代名媛们还在睡美容觉时,她清晨五、六点钟起床收发e-mail,七、八点钟就进入公司,常常忙到晚上10点以后才下班。
作为年青一代接班,蔡佩君也碰到了常见的“成长式苦恼”:身为领军人物,头上却没有战功,很多老臣摆起老资格,一脸不屑地说:“我在这公司,她还没有出生呢”。
为破除公司老臣“军头式”领导困局,为了世代传承,貌似温柔的宝成公主,开始了接班后铁面无私的“千日铁血改革”。
公主出手了!蔡佩君“大刀一挥”,两位老臣——郭泰佑与龚松烟被悄悄地调离原来职务。郭泰佑是一位资深高管,1996年就进入公司。“连郭泰佑都敢动?”宝成内部顿时弥漫着忐忑不安气氛,“谁是下一个郭泰佑呢?”
2016年6月,大伯之子蔡乃峰,就被劝退卸下宝成工业副董事长,直接退出公司董事会的决策圈,这是继三叔蔡其建“被劝退”宝成董事长后,又一起家族内部成员的重大人事变动。
为了决策层年轻化,年轻一代的宝成家族成员如蔡其建长子蔡明伦、妹妹蔡明洁开始进入了董事会。
此外,家族三、四代成员也被委任为各事业体的部门高管。比如三代的蔡乃政(老五蔡其能长子),当上集团全球供应链管理总部副协理,第四代的蔡明伦、蔡有宜,也都有重要的管理位置。
老一代的退出,家族新生力量的注入,让蔡氏家族新生代“共治”接班局面逐渐成形,由蔡佩君主导领军集团运营的态势,变得更加明朗化。
蔡佩君接下集团CEO大位4年多的日子,蔡佩君尝尽了人生的甜蜜与艰辛之味。在这一时间,她经历了恋爱、结婚、生子,在她的“铁血”改革下,家族企业宝成的成长走俏,市值、营收、获利都有靓丽的成果,难怪她会绽放出甜美的笑容。
在同一时间,蔡佩君也尝到了人生中最咬牙的艰辛,她经历了宝成成立40多年来最大风浪。
2014年4月,东莞厂首先出事了,因为宝成在社会保险金的投保额度问题,上万名的员工在厂区前大规模罢工,直到蔡佩君拍板,点头答应足额提列后事件方歇。可一个月后,越南厂又出事了,因越南排华暴动,工厂被迫停工。
宝成越南厂罢工
对于代工企业来说,产能、交单一旦停摆,那是难以承受的痛。美国《华尔街日报》一篇美国NIKE已将订单转移给其他厂的报导,让“宝成掉单了!”传言四起,引发连续发酵的骨牌效应,一时间,考验公主危机处理到了关键时刻。
这位年轻女企业掌门人的危机处理“第一课”,就是亲自跳上第一线,与客户沟通。一通通越洋电话打过去,开门见山就问:“你真的要抽单吗?”还好,对方的回答也很明快:“没有,我们帮你正发新闻稿澄清。”
除了人事和应对危机,公主干得最多的还是转型上的变革。
她说,父亲一辈子做代工,就算做到全球最大,当了“鞋王”,可还是处处要“尊重”大品牌的“指导”。她的愿望就是把“宝成制造”变成“宝成服务”;于是,她开始在大陆自创零售网络“宝胜国际”,如今,其获利虽仅占集团3成,但也是代工王国转型的亮丽成绩,直接跳出代工,将自家品牌卖向全球。